موتوری
سایکو یدک نماینده رسمی ایساکو به کد 4195049
نحوه فعالسازی گارانتی ایساکو
اپلیکیشن ایساکو را از مارکت های زیر میتوانید دانلود کنید
نحوه فعالسازی گارانتی ایساکو (سریع، امن، قابل پیگیری)
اگر به‌تازگی قطعه‌ی اصلی ایساکو تهیه کرده‌اید، با چند قدم ساده میتوانید گارانتی ایساکو را فعال کنید تا از خدمات پس از فروش معتبر ایران‌خودرو با خیال راحت بهره‌مند شوید. ایساکو سال‌هاست به‌عنوان پیشرو خدمات پس از فروش شناخته می‌شود و کیفیت شبکه‌ی پشتیبانی آن، خیال شما را از اصالت و کیفیت ایساکو راحت می‌کند.
مراحل فعالسازی گارانتی ایساکو
دانلود و نصب اپلیکیشن ایساکو
اپلیکیشن رسمی «ایساکو» را از بازار/مایکت یا سایت رسمی نصب کنید. این اپ، درگاه اصلی ثبت و پیگیری خدمات پس از فروش ایران‌خودرو است.ورود به بخش «ضمانت قطعات»
پس از ورود، از منوی اصلی گزینه‌ی ضمانت قطعات را انتخاب کنید. در این بخش، ثبت اطلاعات قطعه و خودرو انجام می‌شود.وارد کردن شماره شاسی (VIN)
شماره شاسی خودرو را دقیق وارد کنید تا گارانتی به همان خودرو متصل شود.ثبت بارکد ۱۶ رقمی برچسب اصالت قطعه
کد ۱۶ رقمی روی برچسب اصالت/بارکد قطعه ایساکو را وارد کنید و ثبت را بزنید. پس از تأیید، گارانتی قطعه فعال می‌شود و از این لحظه امکان پیگیری آن فراهم است.
نکته: در صورت نیاز به راهنمایی یا رزرو نوبت خدمات، میتوانید با مرکز تماس ایساکو ۰۹۶۴۴۰ تماس بگیرید یا از طریق اپلیکیشن نوبت بگیرید.
چرا فعالسازی گارانتی ایساکو اهمیت دارد؟
اصالت و کیفیت ایساکو تضمین می‌شود و سابقه‌ی خدمات قطعه به‌نام خودرو ثبت میگردد.
در مراجعه به نمایندگی‌های مجاز، فرایند پذیرش سریع‌تر انجام می‌شود.
از پوشش‌های گارانتی قطعات اصلی مطابق شرایط اعلامی بهره‌مند می‌شوید.
مدارک و پیش‌نیازها
شماره شاسی خودرو (VIN)
بارکد/کد ۱۶ رقمی برچسب اصالت ایساکو روی بسته‌بندی قطعه
فاکتور خرید و در صورت امکان، نصب توسط نمایندگی مجاز برای ثبت دقیق سوابق (توصیه‌شده).
خطاهای رایج و راه‌حل‌ها
پیغام «کد نامعتبر»: بارکد ۱۶ رقمی را بدون فاصله و جابجایی وارد کنید؛ در صورت تداوم، با ۰۹۶۴۴۰ تماس بگیرید.
عدم تطابق VIN: شماره شاسی را از کارت خودرو/برچسب بدنه تطبیق دهید و مجدد ثبت کنید.
عدم دسترسی/اینترنت: از نسخه‌ی به‌روز اپلیکیشن استفاده کنید یا از طریق نمایندگی مجاز پیگیری نمایید.
پرسش های متداول
در چه شرایطی گارانتی ایساکو تعلق میگیرد؟
چنانچه قطعه مذکور در مدت گارانتی دارای ایراد یا مشکل فنی گردید با رعایت شرایط ضمانت (عدم شکستگی و آسیب فیزیکی) با در دست داشتن قطعه مذکور و مراجعه مالک خودرو به نزدیک ترین نمایندگی تعمیرگاهی ایساکو در سراسر کشور قطعه فوق تعویض میگردد.
در صورت وجود ایراد چه کار باید انجام داد؟
توجه فرمایید نمایندگان محترم تعمیرگاهی سراسر کشور جهت اعمال گارانتی قطعات از طرف شرکت ایساکو تعیین گردیده اند. لذا چنانچه مشکلی در فرآیند فوق ایجاد گردید با مراجعه به سایت ایساکو به آدرس www.isaco.ir با شرکت تماس حاصل نموده و پیگیری های لازم را انجام دهید.
فعالسازی گارانتی ایساکو فقط از طریق اپ است؟
مسیر استاندارد و سریع، اپلیکیشن ایساکو است؛ برای راهنمایی و رزرو خدمات هم میتوانید ۰۹۶۴۴۰ را بگیرید یا از نمایندگی‌های مجاز کمک بگیرید.
برای ثبت گارانتی به چه اطلاعاتی نیاز دارم؟
شماره شاسی خودرو و کد ۱۶ رقمی برچسب اصالت قطعه الزامی است.
اگر قطعه خارج از نمایندگی نصب شده باشد، گارانتی فعال می‌شود؟
بله، تا زمانی که قطعه اصلی ایساکو و شرایط ضمانت رعایت شده باشد؛ اما نصب در شبکه‌ی مجاز توصیه می‌شود تا سوابق به‌صورت کامل ثبت شود.
چطور از کیفیت ایساکو مطمئن شوم؟
ایساکو بر اساس ارزیابی‌های رسمی، سال‌ها رتبه‌ی برتر خدمات پس از فروش صنعت خودرو را کسب کرده است.